Formation en Management de la Qualité selon la norme ISO 9001 : 2015 à MALI-METEO

Dans le cadre de sa démarche vers la certification ISO 9001 : 2015, l’Agence nationale de la Météorologie (MALI-METEO) en collaboration avec le cabinet D2C-SAS, recruté par le projet HYDROMET-Mali, a organisé une formation destinée aux pilotes, copilotes et auditeurs internes qualité. Cette formation, qui s’est tenue dans la salle polyvalente de MALI-METEO, a été réalisée en deux phases distinctes.

Première phase : 04 au 06 novembre 2024

Cette session s’est concentrée sur les pilotes, copilotes et auditeurs internes qualité. Les objectifs étaient de :

• Renforcer la compréhension de la norme ISO 9001 et son application pratique pour améliorer le système de management de la qualité.
• Clarifier les rôles et responsabilités des acteurs clés dans le maintien et l’amélioration des processus qualité.
• Développer des compétences en gestion de la qualité, analyse des risques, et amélioration continue.

Les participants ont acquis les connaissances nécessaires pour identifier les points critiques garantissant la satisfaction des parties prenantes et la conformité aux exigences de la norme ISO 9001. Cela contribue à renforcer l'efficacité et la pérennité des processus qualité au sein de MALI-METEO.

Deuxième phase : 07 au 08 novembre 2024

Cette session, spécifiquement dédiée aux auditeurs internes, avait pour objectifs de :

• Renforcer leurs compétences en gestion et audit des systèmes de management de la qualité.
• Les outiller pour conduire efficacement des audits internes conformes à la norme ISO 9001.
• Développer leur capacité à identifier les non-conformités, analyser les processus, et proposer des actions correctives adaptées.

Les auditeurs ont appris les meilleures pratiques pour planifier, exécuter et rapporter les audits qualité. Ces compétences visent à instaurer une culture d’amélioration continue et à renforcer la conformité des processus qualité chez MALI-METEO.

Cette formation marque une étape clé dans l’engagement de MALI-METEO pour atteindre l’excellence opérationnelle et garantir des services conformes aux standards internationaux de management de la qualité.